この記事ではMITASLATで支払いの際にクレジットカードが決済エラーで使えない場合の原因と対処法をご紹介します。
クレジットカードで決済しようとしてエラーが発生すると本当にドキッとしますよね。
クレジットカードが使えない原因といえば、有効期限切れや限度額を超えてしまったことなどが頭に思い浮かぶ方は多いのではないでしょうか。
しかしクレジットカード決済エラーの原因はそれだけではありません。
また、決済エラーの原因によって対処法は異なります。
そこでこの記事では、カード決済が使えないときの主な原因と、原因ごとの解決策をご紹介しましょう。
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クレジットカードが使えないときの主な原因と対処法
MITASLATでクレジットカード決済エラーが発生したとき、購入した合計額が決められた利用可能範囲を超過しているとか、カードの有効期限がきれているなど、様々な理由が考えられます。
MITASLATでクレカが使えない原因と対策を、詳しくご紹介していきます。
クレカが利用できる限度額を超えている
クレジットカードには、利用できる金額の上限が定められています。
この上限を超過してしまうと、会計ができなくなってしまいます。
利用できる金額の上限は利用可能額とも呼ばれ、現時点で支払いに使える金額を指しています。
利用可能額は、利用できる金額の枠からすでにショッピングなどで利用した金額を引いた額となり、これをはみだすとクレカが使えなくなってしまうということです。
この利用可能額は、利用した分の支払いをカード会社に済ませ、引き落としが完了した時点で使える額が戻ります。
使える範囲を超過したことが原因で使えなかった場合は、買い物の金額を利用できる範囲内におさえたり、これまで使った分の支払いを済ませ、利用限度額を戻したりするとクレカが使えるようになります。
しかし希望の商品をすぐに購入したい場合、上記の方法では対応できません。
その場合は、違うクレジットカードで決済するか、他の決済方法を試してみましょう。
MITASLATで対応しているクレジットカードとクレカ以外の支払い方法はこちらで確認できます。
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有効期限が切れている
クレジットカードは永遠に使えるわけではなく、有効期限が決められています。
これはクレジットカードを失くしてしまった場合の防犯上のことをふまえて、または劣化防止や再審査の必要性などの理由からです。
有効期限は多くのカードで3～7年程度となっています。
利用前に有効期限を確認し、期限が切れている場合は新しく発行されたカードを手元に用意しておくと、クレジットカード決済エラーを防ぐことができます。
ちなみにカードの更新はほとんどの場合、特に手続きは必要なく、自動で行われます。
そのため気がつかないうちに有効期限が切れていた、ということもあります。
クレジットカードの有効期限切れの場合の対処法は、更新済みの新しいカードを使って決済をし直すことです。
新しいカードが見つからないときは、他のクレカを使うか、他の支払い方法を試してみましょう。
他のクレカで決済する際には、そのカードがMITASLATで使用できるブランドかをこちらで必ず確認してください。
また、MITASLATのクレカ以外の支払い方法を検討する場合は、MITASLATが対応している支払い方法をこちらで確認してください。
ー＞MITASLATで使えるクレジットカードとクレジットカード以外の支払い方法を確認する！＜ー
支払い遅延でカードに利用制限がかかっている
クレジットカードで利用した分の支払いは、毎月決められた日に指定した口座からの引き落としによって完了します。
このとき口座の残高が不足していると引き落としができず、クレカが使えなくなってしまいます。
この場合は、クレジットの会社に連絡し支払っていないお金をすぐに支払いましょう。
支払いが完了した時点で利用制限は解除されます。
ただし支払いの遅延を繰り返している場合は、解除されないこともあります。
その場合は、他のクレジットカードを使うか他の支払い方法を試してみてください。
ー＞他のクレジットカードを使うか他の支払い方法を検討する方はこちらをクリック＜ー
カード情報の誤入力
支払いのために利用するクレジットカードの情報を入力する際、入力ミスをしてしまうことはよくあります。
例えば暗証番号の入力間違いや、氏名などの入力ミスなどが考えられます。
この場合も支払いができなくなります。
MITASLATの注文画面で、カード番号や氏名など細かな情報を誤入力しないよう、よく確認しながら入力し直し、再度注文をしてみましょう。
＞＞MITASLATで誤入力に気を付けながら再度注文してみる
不正利用を疑われ利用停止されている
クレジットカードは不正利用を防ぐため、普段とは異なる使われ方をした場合にセキュリティーシステムが作動しカードが利用できなくなることがあります。
例えば、海外で利用したり、高額な買い物をしたりといったケースです。
この場合クレジット会社に直接連絡したり、セキュリティシステムで本人確認をしたりすることで、ロックを解除できることがあります。
なお実際に不正利用があり使えなくなっていることもあるため、注意が必要です。
またこのケースの場合、MITASLATの決済システムでもロックがかかる場合があります。
この場合は、MITASLATに問い合わせをし、ロックを解除してもらいましょう。
MITASLATのカスタマーサポートの問い合わせ先はこちらで確認できます。
ー＞MITASLATのカスタマーサポートの問い合わせ先はこちら＜ー
クレジットカードが使えないとき全般に使える対処法
ここまでは、クレカが使えない原因ごとに対処法をご紹介しました。
しかしクレジットカードが使えないときすべてに使える対処法があります。
MITASLATに問い合わせをする
どういった原因でクレジット決済ができないのかわからない場合は、MITASLATの窓口に問い合わせて相談してみましょう。
「クレカが使えなくて注文できません」と相談すれば、適切なアドバイスを受けられます。
なおMITASLATの問い合わせ先は、こちらのリンクから確認可能です。
ー＞MITASLATのカスタマーサポートの問い合わせ先を確認する＜ー
別のクレジットカードを利用する
次に考えられる対策は、別のクレジットカードを使って決済をする方法です。
もしMITASLATの決済でクレジットが使えなかった場合は、別のクレカを使って会計を試してみると、スムーズに支払いできることがほとんどです。
MITASLATで利用できるクレジットカードの種類は、こちらのリンクから確認可能です。
ー＞MITASLATで使用できるクレジットカードを確認する＜ー
クレジットカード以外の決済方法を試す
3つ目の解決策として考えられるのが、クレジット以外の支払い方法を試してみることです。
MITASLATで利用できる支払い方法は、クレジットカードだけではありません。
それ以外の方法でも支払うことができます。
ただし、それぞれの支払い方法には良い点・悪い点がありますので、自分にベストな支払い方法を選択しましょう。
MITASLATで利用できる支払い方法の詳細は、こちらのリンクからご確認ください。
MITASLATにおけるクレジットカードの支払いトラブルに対処する方法：まとめ
MITASLATのサイトでクレジットカードが使えない問題が発生した場合に確認すべきポイントと解決方法について説明しました。
クレジットカード決済エラーの場合の有効な手順は以下の通りです。
＞＞MITASLATコールセンターへの連絡方法はこちらで確認してください
・異なるクレジットカードで支払いを試す
＞＞MITASLATで使用できるクレジットカードのブランドはこちらで確認してください
・クレジットカード以外の支払い方法を試す
＞＞MITASLATで利用可能なクレジットカード以外の支払い方法はこちらで確認してください
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